Responsabilidad Social

Política Institucional de Responsabilidad Social.
Para Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, I.P.D., considera la igualdad de trato en cuanto a genero, orientación sexual, edad, estado civil, cultura, religión, condición social y origen étnico, dando las mismas oportunidades a todos en la contratación, promoción, renumeración y división del trabajo.

Para Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, I.P.D., considera la igualdad de trato en cuanto a genero, orientación sexual, edad, estado civil, cultura, religión, condición social y origen étnico, dando las mismas oportunidades a todos en la contratación, promoción, renumeración y división del trabajo.

Ser socialmente responsables significa ir adelante de nuestras obligaciones legales, estableciendo sistemas operativos y administrativos que incidan positiva y sustentablemente en el entorno en el que brindamos nuestros servicios.

La responsabilidad social forma parte de nuestra razón de ser, que busca la ética y legalidad en las actividades diarias, una mejor calidad de vida para nuestros trabajadores y una excelente vinculación con la comunidad y grupos de interés, así como el cuidado y preservación del medio ambiente.

En la gestión operativa y administrativa, actuamos incansablemente en un ambiente de mejora continua y responsabilidad social, a fin de satisfacer las necesidades de servicio que requieren nuestros usuarios, entre las que destacamos:

• Suministrar agua potable con altos estándares de calidad.
• Incrementar la eficiencia de la Organización.
• Recolectar y sanear el agua para cuidar el medio ambiente y promover su rehuso.
• Incrementar la satisfacción del cliente interno y usuarios/clientes.
• Promover y apoyar las causas sociales a través del voluntariado.
• Capacitar continuamente a nuestros empleados.
• Contribuir con la certificación de nuestros procesos bajo los estándares ISO 9001.
• Promover el ahorro y cuidado del agua.
• Transparentar nuestra gestión.
• Establecer relaciones de diálogo y colaboración con nuestros grupos de interés.

En el mes de Marzo el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) dará a conocer a través de su portal de internet el listado las empresas reconocidas por implementar, desarrollar y mantener acciones en materia de Responsabilidad Social.

En octubre 2018 durante  el marco del II Foro Internacional PYMES Socialmente Responsables realizado en Guadalajara, México, SADM es reconocido en la categoría de Entidad Promotora de la Socialmente Responsable por noveno año consecutivo, no solo por adoptar y mantener un Modelo de Responsabilidad Social en todas las actividades ordinarias que se desarrollan, sino que además, por fomentar y promover de nueva cuenta en tres empresas de su Cadena de Valor, la incorporación en sus actividades de manera permanente, de los principios que originan y dan fundamento a este reconocimiento, las cuales también fueron distinguidas con la presea como Empresa Sociablemente Responsable, sumando así a trece empresas que nos han acompañado durante estos procesos, lo que nos motiva y compromete a continuar sumando esfuerzos y desarrollando acciones que aporten un valor agregado no solamente en nuestros servicios, sino que se impacte además de manera positiva en las organizaciones de nuestra comunidad de manera sustentable.

Para el proceso de promotores de la RSE 2019, SADM se
encuentra trabajando de manera entusiasta con las empresas que conforman su Cadena de Valor en la implementación el Modelo de Responsabilidad Social en todas sus áreas, con la finalidad de sumar más empresas que adopten este compromiso con la sociedad y medio ambiente. El Cemefi publicará el 22 de julio de 2019 en la página ww.cemefi.org/esr, la lista de las entidades u organismos promotores de la RSE que obtengan el Reconocimiento de Entidad u Organismo Promotor de la Responsabilidad Social.

La entrega del reconocimiento de Entidad u Organismo Promotor de la Responsabilidad Social Empresarial, se llevará a cabo dentro del III Foro Internacional PYMES Socialmente Responsables, que se celebrará en el mes de Octubre 2019.