¿Donde Pagar?

Para un mejor servicio, ponemos a su disposición distintas opciones para realizar sus pagos.

Actualmente nuestros usuarios cuentan con diversos puntos de cobro a través de más de 4,000 agentes externos en donde pueden realizar los pagos, algunos de los cuales aparecen al reverso de la factura. Estos puntos de cobro se distribuyen de la siguiente manera:

Más de 625 sucursales bancarias, con servicio de lunes a viernes y algunas en sábado.
Más de 1,600 tiendas de conveniencia con servicio los 365 días del año, algunas 24 horas al día.
Más de 400 supermercados con servicio los 365 días del año y horario de las 7 a las 23 horas.
Más de 1,290 sucursales de diferentes cadenas de farmacias, casas de préstamo, papelerías, entre otros, algunos con servicio de lunes a domingo.

Además, contamos con 11 oficinas ubicadas en el área metropolitana y 14 oficinas en algunos municipios del Estado, con ventanillas de cobro donde aceptamos pagos en efectivo, cheque, tarjeta de débito y crédito. En algunas sucursales también contamos con cajeros automáticos para cobro del servicio.

Puede realizar sus pagos vía internet a través de nuestra pagina de Pago en Línea o desde el portal de los bancos: Banorte, Citibanamex, Scotiabank-Inverlat, Afirme, Santander, BanRegio y BanBajío.

También puede domiciliar el cobro de su servicio con cargo a su cuenta de cheques o tarjeta de débito, acudiendo a los bancos: BBVA Bancomer, Santander, Banamex y BanRegio.

Oficinas de Atención a Clientes Metropolitanas Oficinas de Atención a Clientes No Metropolitanas Cajeros AutomáticosPago en LíneaOtros establecimientosCobro con Tarjeta de Crédito y Débito

Oficinas de Atención a Clientes Metropolitanos

Oficina Comercial Obispado

Matamoros 1717 Pte., Col. Obispado C.P. 64010. Monterrey N.L.
Lunes a Viernes
Horario de Pago
8:00 a 17:30 Hrs
Horario de Aclaracion
8:00 a 15:00 Hrs
8:00 a 15:00 Hrs
Ubicación
+52 1 2033-6999

Gerencia Comercial Centro

Juan Ignacio Ramón Pte. 331 (entre Cuauhtémoc y Garibaldi) C.P. 64000 Monterrey, N.L.
Lunes a Sábado
Horario de Pago
8:00 a 16:00 Hrs.
Horario de Aclaracion
8:00 a 15:00 Hrs.
8:00 a 15:00 Hrs.
Ubicación
+52 1 2033-6999

Gerencia Comercial San Nicolás

Ave. Universidad Nte. 900 Col. Chapultepec C.P. 66450 San Nicolás de los Garza, N.L
Lunes a Sábado
Horario de Pago
8:00 a 16:00 Hrs.
Horario de Aclaracion
8:00 a 15:00 Hrs.
8:00 a 15:00 Hrs.
Ubicación
+52 1 2033-6999

Gerencia Comercial San Miguel

Prol. Ruíz Cortínes Ote. 240 Col. Jardines de San Rafael C.P. 67110 Guadalupe, N. L.
Lunes a Sábado
Horario de Pago
8:00 a 16:00 Hrs.
Horario de Aclaracion
8:00 a 15:00 Hrs.
8:00 a 15:00 Hrs.
Ubicación
+52 1 2033-6999

Gerencia Comercial Guadalupe

Ave. Benito Juárez 4301 Col. Azteca C.P. 67470 Guadalupe, N. L.
Lunes a Sábado
Horario de Pago
8:00 a 16:00 Hrs.
Horario de Aclaracion
8:00 a 15:00 Hrs.
8:00 a 15:00 Hrs.
Ubicación
+52 1 2033-6999

Oficina Comercial Contry

Ave. Eugenio Garza Sada Sur 3755, Centro Comercial La Silla, Col. Contry
Lunes a Sabado
Horario de Pago
8:00 a 16:00 Hrs | Sabados 8:00 a 14:00 Hrs
Horario de Aclaracion
8:00 a 15:00 Hrs
8:00 a 15:00 Hrs
Ubicación
+52 1 2033-6999

Gerencia Comercial Fama

Boulevard Díaz Ordaz Pte. 113 Col. La Fama, C.P. 66350 Santa Catarina, N. L.
Lunes a Sábado
Horario de Pago
8:00 a 16:00 Hrs. | Sabados 8:00 a 14:00 Hrs.
Horario de Aclaracion
8:00 a 15:00 Hrs.
8:00 a 15:00 Hrs.
Ubicación
+52 1 2033-6999

Gerencia Comercial Lincoln

Ave. Abrham Lincoln #5603 Col. Valle Verde 2do.Sector, C.P. 64117 Monterrey, N. L.
Lunes a Sábado
Horario de Pago
8:00 a 16:00 Hrs. | Sabados 8:00 a 14:00 Hrs.
Horario de Aclaracion
8:00 a 15:00 Hrs.
8:00 a 15:00 Hrs.
Ubicación
+52 1 2033-6999

Oficina Comercial Apodaca Centro

Abasolo No. 352-a Esq. con Morelos, C.P. 66600, Centro Apodaca, N.L.
Lunes a Viernes
Horario de Pago
8:00 a 16:00 Hrs.
Horario de Aclaracion
8:00 a 15:00 Hrs.
8:00 a 15:00 Hrs.
Ubicación
+52 1 2033-6999

Gerencia Comercial Apodaca El Manantial

Av. Encino No. 701 entre Burbuja y Ave. Concordia, Fracc. El Manantial Apodaca N.L.
Lunes a Viernes
Horario de Pago
8:00 a 16:00 Hrs.
Horario de Aclaracion
8:00 a 15:00 Hrs.
8:00 a 15:00 Hrs.
Ubicación
+52 1 2033-6999

Oficina Comercial Juárez

Arturo B. de la Garza No. 1103 Col. Garza y Garza C.P. 67250 Centro Benito Juarez,N.L.
Lunes a Viernes
Horario de Pago
8:00 a 16:00 Hrs.
Horario de Aclaracion
8:00 a 15:00 Hrs.
8:00 a 15:00 Hrs.
Ubicación
+52 1 2033-6999

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Oficinas de Atención a Clientes No Metropolitanos

- Oficina Sabinas Hidalgo

Arturo B. de la Garza No. 1103 Col. Garza y Garza C.P. 67250 Centro Benito Juarez,N.L.
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-824) 2421830

- Oficina Lampazos

Zuazua No. 25 entre J. I. Ramón y Dr. Julián Díaz col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-873) 7380255

- Oficina Bustamante

Hidalgo No 103 entre Naranjo y Mier
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-829) 2460078

- Oficina Villaldama

Zaragoza No 322 entre Mina y Degollado
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-829) 2450444

- Oficina Vallecillo

Niños Héroes No. 905 Esq. Dr. Gzz. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-824) 2422531

- Oficina Cerralvo

Morelos 438-A pte. Entre Abasolo y Allende
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-892) 9750191

- Oficina Parás

Hidalgo No. 09 entre Zaragoza y Juárez col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-892) 9950033

- Oficina Gral. Treviño

Donaciano Galindo s/n entre Heroes del 47 y 16 de Septiembre
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-892) 9950033

- Oficina Agualeguas

Juarez No 66 entre Victoria y Guerrero
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-892) 9910020

- Oficina M. Ocampo

Hidalgo s/n entre Pino Suarez y E. Carranza Col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-892) 9770011

- Oficina Anáhuac

Zaragoza No 202 entre Ingenieros y Cesar E. Alanis
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-873) 7370484

- Oficina Salinas Victoria

Hidalgo No. 202 cruz con Idelfonso Vázquez, Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
8182370089

- Oficina Abasolo

Alfonso Mtz. Dmz. No. 402 entre Josefa O. y Allende Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
8182360482

- Oficina El Carmen

5 de mayo No. 106 esquina con Mina Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
8182360124

- Oficina Mina

Hidalgo No. 806 entre Jiménez e Iturbide Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-829) 2880012

- Oficina Zuazua

Escobedo No. 408 entre Iturbide y Treviño Centro C.P. 65750
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-825) 2470445

- Oficina Ciénega de Flores

Allende No. 470 entre Leandro Valle y Rayón col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-825) 2390540

- Oficina Higueras

Bravo No. 108 entre Ruperto Mtz. y Zaragoza Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-825) 2482049

- Oficina García

Dr. Coss No. 109 esq. Joaquín García, Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
818 2830046

- Oficina Cadereyta

Pino Suárez No. 410 sur entre Abasolo y Gral. Treviño Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-828) 2640535

- Oficina Dr. Coss

Zaragoza No. 215 esq. Naranjo Col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-823) 2340673

- Oficina Gral. Bravo

Treviño 206
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-823) 2340208

- Oficina China

Zaragoza No 11 Esquina con Juarez
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-823) 2320377

- Oficina Los Herreras

Hidalgo No. 201 esq con Ocampo col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-823) 2350245

- Oficina Los Ramones

Guillermo Prieto s/n entre Morelos y Allende Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-823) 2310052

- Oficina Los Aldamas

Hidalgo s/n entre Obregon y Emilio Carranza
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-892) 9930108

- Oficina Pesquería

Morelos No. 101 esq. Zaragoza col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-825) 2440180

- Oficina Linares

Juárez No. 170 pte. Entre Hidalgo y Madero Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-821) 2120088

- Oficina Montemorelos

Allende No. 411 entre Cuauhtémoc y Bolivar col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-826) 2632370

- Oficina Gral. Terán

Reforma entre Cuahutemoc y Avista No 1446
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-826)2670070

- Oficina Hualahuises

Progreso s/n entre Juarez y Chapultepec
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-821) 2180282

- Oficina Allende

Bravo No. 108 entre Allende V. Carranza Col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-826) 2682167

- Oficina Santiago

Juárez No. 304 A entre Bravo y Allende Col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-812) 2850786

- Oficina El Cercado

Carretera Nacional 114 entre Josefa Ortiz y Manuel Tamez Cepeda
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-812) 4515082

- Oficina Galeana

Constitución No. 13 entre Degollado y Nuevo León, Col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-826) 2130024

- Oficina Iturbide

Morelos No. 10 entre Juárez y Arroyo La Colorada col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-821) 2185051

- Oficina Aramberri

Zaragoza No. 1 esq. Félix Contreras col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-826) 2132045

- Oficina La Ascención

Zaragoza s/n esq. 5 de mayo col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-826) 2132442

- Oficina Gral. Zaragoza

Juarez No. 2 entre Morelos y 5 de Febrero Col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-826) 2133050

- Oficina Dr. Arroyo

Padre Severiano Mtz. No. 6 entre Aramberii y Zaragoza col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-488) 8880188

- Oficina Mier y Noriega

Aldama s/n Hidalgo y Zaragoza col. Centro
Lunes a Viernes
8:00 a 15:00 Hrs.
(01-488) 7206788

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Cajeros Automáticos

Para darte un mejor servicio, hemos puesto a tu disposición distintas opciones para recibir pagos.

Contamos con cajeros en cada una de nuestras oficinas de atención a clientes.


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Establecimientos de Pago

También puede realizar los pagos en un total de 2,704 establecimientos


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Cobro con Tarjeta de Crédito y Débito

Durante 2013 se desarrollaron las actividades tendientes a incrementar las vías o canales ofrecidos a los clientes para que puedan realizar el pago oportuno de sus servicios.Derivado de estas acciones se logro incorporar la aceptación en nuestras ventanillas de la opción con tarjeta de crédito y/o débito de cualquier Institución bancaria, con las siguientes características:

Tarjetas e crédito o débito (con y sin chip)
Visa o Mastercard
Esta opción es aplicable para el pago de cualquier trámite:
Facturas de consumos: pago parcial, total o con descuento de recargos
Contratos nuevosAcuerdos de pago
Aportaciones


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